Impressum

Verantwortlich im Sinne des RStV und des TMG:

media sachsenwald GmbH

Hermann-Körner-Straße 61 – 63
21465 Reinbek

Tel. (040) 72 73 73-73

Geschäftsführer
Moritz Manthey
Matthias Schubert

Registergericht: Amtsgericht Lübeck
Handelsregisternummer: HRB

Umsatzsteuer-ID
DE324903973

Zwecksetzung

Die auf dieser Website enthaltenen Texte und sonstigen Informationen dienen ausschließlich der abstrakten Informationsvermittlung, nicht aber der Rechtsberatung generell oder im Einzelfall.

Online-Streitbelegung:

Verbraucher haben die Möglichkeit über die Online-Streitbelegungs-Plattform (OS-Plattform) der europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der europäischen Union zu erhalten. Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Verbraucherinformation/Streitschlichtung:

Nach § 47a Telekommunikationsgesetz besteht die Möglichkeit, ein Schlichtungsverfahren vor der Bundesnetzagentur einzuleiten, wenn Streit darüber besteht, ob der Anbieter von öffentlich zugänglichen Telekommunikationsdiensten bestimmte, in § 47a TKG aufgeführte Endkundenrechte nicht berücksichtigt hat. Hierzu muss ein Antrag bei der Bundesnetzagentur gestellt werden. Der Antrag ist zu richten an: Bundesnetzagentur Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation Postfach 8001 53105 Bonn Telefax 030 22480-518 Nähere Details zum Verfahrensablauf erhalten Sie auf der Internetseite der Bundesnetzagentur www.bundesnetzagentur.de.

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